Huitième atelier régional des gestionnaires des ressources humaines et de la formation(GFRH)

Le Directeur du Centre Régional de Formation(CRF) de Ouagadougou a participé du 24 au 26 septembre 2018 à Bamako(Mali),end Bamakoau huitième atelier régional des gestionnaires des ressources humaines et de la formation(GFRH) des administrations des douanes de la région de l’organisation mondiale des douanes(OMD) de l’Afrique Occidentale et Centrale. Cet atelier s’est déroulé dans la salle de Conférence ARAOUANE de l’hôtel LAÏCO.

L’atelier a connu la participation de vingt-quatre délégués venus de seize pays de la région Afrique Occidentale et centrale. Le CRF de Ouaga a participé à cet important atelier en même temps que les deux autres CRF de la Région, la communauté économique des états de l’Afrique de l’ouest et le bureau régional de renforcement des capacités(BRRC). L’organisation mondiale des douanes était également présente en la personne de monsieur SI Mohammed EL HAIL, administrateur technique et coordonnateur régional du projet OMD /MADAO pour la région Afrique Occidentale et central.

Les points suivants ont été inscrits à l’ordre du jour et ont fait l’objet de présentations d’analyse.

  1. Evaluations de la mise en œuvre des recommandations du septième atelier GFRH du CONGO Brazzaville ;
  2. Présentation du plan stratégique régional (PSR) 2018-2022 ;
  3. Les grandes orientations de l’OMD pour une gestion performante des ressources humaines des administrations douanières ;
  4. Le retour d’expérience du projet MADAO (Modernisation des Administrations Douanières de l’Afrique de l’Ouest) dans son volet GRH ;
  5. Les expériences nationales en matière d’élaboration et de mise en œuvre des outils GPEEC (gestion prévisionnelle, des emplois, des effectifs et des compétences) ;
  6. Comment utiliser les outils GPEEC pour identifier les besoins en ressources humaines,
  7. Présentation des instruments de l’OMD et de la région AOC dans le cadre du professionnalisme en douane à savoir le kit de formation de base de la région AOC, E-Learning, l’Académie virtuelle d’Orientation douanière,
  8. présentation des instruments de l’OMD dans le cadre du professionnalisme en douane,
  9. quelle stratégie de formation pour renforcer le professionnalisme des administrations douanières, de la région AOC ;
  10. comment utiliser les outils GPEEC pour identifier les besoins de formation
  11. table ronde sur le thème : quels partenariats et collaborations pour soutenir la modernisation des administrations des douanes en matière de GRH et de déploiement efficace des stratégies au niveau régional ?

En matière de formation, les présentations du secrétariat de l’OMD ont permis aux participants de se familiariser davantage avec les instruments de l’OMD-AOC dans le cadre du professionnalisme en douane et de susciter leur réelle appropriation par les administrations de la région.

S’agissant de la stratégie de formation régionale pour renforcer le professionnalisme des administrations des douanes de la Région, les CRF ont souligné un certain nombre contraintes liées au budget limité, au déficit de communication aussi bien à l’égard du secrétariat de l’OMD qu’avec les administrations douanières de la région.

Il est ressorti que les CRF doivent être valorisés et dans ce sens, il est nécessaire qu’ils disposent de la liste des experts accrédités de la région OMD-AOC.

Après les échanges sur ces points, des recommandations ont été adressées à l’endroit des acteurs de la chaine de formation, parmi lesquelles nous pouvons citer :

  • aux administrations douanières de mettre à contribution leurs experts pour les formations nationales relevant de leur domaine d’accréditation
  • aux administrations douanières de rendre opérationnel des applications de gestion automatisée de ressources humaines
  • au secrétariat de l’OMD, et au BRRC, de favoriser le recours aux experts de la région pour les activités de renforcement des capacités

MEDAH Georges Armand, Directeur des Etudes, des Evaluations et des Stages de l’Ecole Nationale des Douanes(END)

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